廣西印發(fā)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案
今年年底前高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將基本實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”
廣西新聞網(wǎng)-廣西日報(bào)南寧訊 (記者趙超 李華潤)近日,自治區(qū)政府辦公廳印發(fā)《廣西政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》),明確今年年底前,我區(qū)基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。
《實(shí)施方案》重點(diǎn)圍繞編制“跨省通辦”事項(xiàng)清單、推進(jìn)市級和省級層面“跨省通辦”、建立合作機(jī)制、點(diǎn)對點(diǎn)開展“跨省通辦”、拓展深化區(qū)內(nèi)通辦等任務(wù),在建立“跨省通辦”模式、強(qiáng)化服務(wù)支撐、建立完善配套制度上下功夫。
“跨省通辦”模式將著力深化“全程網(wǎng)辦”,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái);優(yōu)化“多地聯(lián)辦”;拓展“異地代收代辦”,建立“異地收件、屬地辦理”模式,打破事項(xiàng)辦理屬地化管理限制,探索“異地受理、無差別辦理”服務(wù)模式;推進(jìn)自助終端“一機(jī)通辦”,利用政務(wù)服務(wù)“無人超市”將簡單高頻事項(xiàng)納入智能自助終端,部署于銀行網(wǎng)點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)大廳等場所,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)下沉,為基層提供“7×24小時(shí)一站式”“跨省通辦”服務(wù)。
“跨省通辦”將強(qiáng)化服務(wù)支撐。增強(qiáng)廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)服務(wù)能力,設(shè)立“跨省通辦”專區(qū),持續(xù)強(qiáng)化電子證照、電子印章等支撐能力,推動(dòng)高頻電子證照標(biāo)準(zhǔn)化,建設(shè)異地視頻會(huì)商系統(tǒng),積極與外省市政務(wù)應(yīng)用程序(APP)做好對接,推動(dòng)“跨省通辦”事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”;提升數(shù)據(jù)共享能力,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”;推進(jìn)事項(xiàng)實(shí)施清單“八統(tǒng)一”工作,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地區(qū)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理;加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),全區(qū)縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳要設(shè)置“跨省通辦”窗口,提供“跨省通辦”咨詢、收發(fā)件等線下服務(wù),同時(shí)優(yōu)化“跨省通辦”流程,促進(jìn)線上線下融合,拓寬辦事渠道。
“跨省通辦”將建立完善配套制度。建立事項(xiàng)清單管理制度和協(xié)同辦理授信機(jī)制,促進(jìn)“跨省通辦”工作權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同;建立事中事后“即時(shí)告知”的監(jiān)管制度,利用好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管等手段,保障市場主體公平參與競爭;完善“好差評”制度;推動(dòng)制修訂一批法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件,破除政策制度障礙。 |